Servicios — Organización de viajes y circuitos

Nuestros servicios en detalle

Diseño de circuitos a medida

Empezamos con una conversación: nos cuentas las fechas, el presupuesto, cuántas personas viajáis y qué os apetece hacer. Con esa información construimos un itinerario día a día que incluye las etapas de conducción (o los trayectos en tren y autobús si preferís no alquilar coche), los alojamientos con reserva confirmada, las visitas recomendadas con sus horarios de apertura y los restaurantes que merece la pena probar en cada parada.

El resultado es un cuaderno de viaje en PDF de entre 15 y 30 páginas, según la duración del circuito. Contiene mapas de cada etapa con la ruta marcada, la dirección y el teléfono de cada hotel, notas sobre aparcamiento y un resumen de lo que no hay que perderse en cada localidad. Si durante el viaje necesitas cambiar algo, nos llamas y buscamos alternativas sobre la marcha.

Viajes de grupo organizados

Coordinamos todos los elementos logísticos de un viaje en grupo: contratación del autobús con conductor profesional, reserva de hotel con habitaciones asignadas, guías locales en cada ciudad, entradas a monumentos y museos, y comidas en restaurantes con menú concertado. Trabajamos con grupos de entre 8 y 30 personas.

El tipo de grupo más habitual es una asociación cultural o de jubilados que quiere hacer una salida de tres a cinco días. Pero también organizamos viajes de empresa (jornadas de equipo fuera de la oficina) y reuniones familiares grandes (bodas de oro, cumpleaños redondos). En cada caso adaptamos el ritmo: un grupo de jubilados necesita menos kilómetros al día y más tiempo de descanso que un equipo de treintañeros.

El precio por persona y día parte de 65 € para grupos de más de 15 personas y de 85 € para grupos más pequeños, con media pensión incluida. Puedes consultar todos los detalles en la página de precios.

Escapadas de fin de semana

Dos o tres noches con todo planificado: hotel reservado, ruta sugerida hora a hora y una lista de restaurantes donde comer bien sin gastar de más. Los destinos que más organizamos son pueblos con encanto del interior peninsular: Morella, Albarracín, Sigüenza, Trujillo, Ronda. También preparamos escapadas de playa fuera de temporada (Cabo de Gata en marzo, Costa Brava en octubre) y escapadas gastronómicas a La Rioja o al Priorat con visitas a bodegas.

El precio de salida es de 195 € por persona en hotel de tres estrellas con desayuno. No incluimos transporte porque la mayoría de nuestros clientes prefieren ir en su propio coche, pero si lo necesitas podemos añadir un coche de alquiler al presupuesto.

Asistencia durante el viaje

En los circuitos de cinco días o más incluimos un teléfono de asistencia activo de 9:00 a 21:00. Si un hotel tiene un problema con tu reserva, si quieres cambiar el plan de un día porque llueve o si necesitas encontrar un taller mecánico, nos llamas y lo resolvemos. No somos un call center: quien te atiende es la misma persona que diseñó tu itinerario y conoce cada detalle del viaje.

Para los circuitos largos (10 días o más) el servicio de asistencia está incluido en el precio junto con un seguro de asistencia en viaje que cubre gastos médicos, repatriación y pérdida de equipaje.

Cómo funciona el proceso

Desde el primer contacto hasta el día de salida suelen pasar entre dos y cuatro semanas, dependiendo de la complejidad del viaje. Estos son los pasos habituales.

Conversación inicial

Nos escribes un correo o nos llamas. Nos cuentas las fechas, el destino o la zona que te interesa, cuántas personas sois, qué presupuesto tenéis en mente y si hay algo imprescindible (un hotel con piscina, una visita concreta, un restaurante que os han recomendado). Esta conversación dura entre 15 y 30 minutos y es gratuita.

Primera propuesta

En 48 horas laborables te enviamos un borrador del itinerario con un presupuesto orientativo. El borrador incluye el recorrido día a día, los nombres de los hoteles que proponemos y un desglose del coste por persona. Si algo no encaja, lo ajustamos: cambiamos el hotel, añadimos o quitamos una etapa, modificamos las actividades.

Presupuesto definitivo

Cuando el itinerario te convence, cerramos precios con los proveedores y te enviamos un presupuesto definitivo con el importe exacto, las condiciones de pago y la política de cancelación. Nada se reserva hasta que aceptas este documento por escrito.

Confirmación y pago

Aceptas el presupuesto y abonas el 30 % como anticipo. Con ese pago formalizamos todas las reservas. El 70 % restante se paga 15 días antes de la fecha de salida.

Cuaderno de viaje

Una semana antes de la salida recibes el cuaderno de viaje en PDF con todos los detalles: mapas, confirmaciones de hotel, horarios, teléfonos de contacto y recomendaciones para cada día. Si lo prefieres en papel, te lo enviamos impreso por correo ordinario (hay que pedirlo con al menos diez días de antelación).

Zonas donde trabajamos

Nos movemos sobre todo por la península ibérica, pero también organizamos circuitos por el sur de Francia y el norte de Marruecos. Aquí tienes las zonas que mejor conocemos.

Andalucía

Córdoba, Granada, Sevilla, Ronda, Cabo de Gata. Circuitos de 5 a 10 días.

Comunidad Valenciana

Valencia, Morella, Peñíscola, Guadalest. Escapadas de fin de semana o circuitos cortos.

Castilla y Aragón

Albarracín, Sigüenza, Cuenca, Teruel. Pueblos medievales y paisajes de interior.

Portugal

Lisboa, Oporto, el Alentejo, el Algarve. Circuitos de 7 a 12 días combinados con España.

Sur de Francia

Provenza, Languedoc, Carcasona. Circuitos de 5 a 8 días, a menudo combinados con Cataluña.

Norte de Marruecos

Fez, Chefchaouen, Merzouga. Circuitos de 7 a 10 días con guía local.

Pueblo medieval en una colina de Aragón con castillo y tejados de terracota

Qué no hacemos (y por qué)

No vendemos vuelos. Si tu circuito empieza en una ciudad a la que necesitas volar, te indicamos las mejores opciones de vuelo, pero la reserva la haces tú directamente con la aerolínea. Lo hacemos así porque los precios de los vuelos cambian varias veces al día y comprarlo directamente suele salir más barato que a través de intermediarios.

Tampoco vendemos cruceros ni paquetes de sol y playa tipo todo incluido. Nuestro trabajo consiste en diseñar rutas con contenido: ciudades, pueblos, paisajes, gastronomía, monumentos. Si lo que buscas es una semana en un resort, hay otras agencias mejor preparadas para eso.

No operamos como touroperador: no fletamos aviones ni tenemos autobuses propios. Cuando un viaje de grupo necesita autobús, lo contratamos a una empresa de transporte de viajeros con licencia. Cuando necesitamos un guía local, contratamos a un profesional acreditado en esa ciudad. Así podemos elegir al mejor proveedor para cada viaje en lugar de depender siempre del mismo.

¿Tienes dudas sobre si podemos ayudarte con lo que necesitas? Escríbenos a [email protected] o llama al +34 96 467 17 54 y te lo aclaramos en cinco minutos.

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